Transporte
Normas de Distribución y Entrega para Ferretería Online
SECCIÓN A – FINANCIACIÓN DEL ENVÍO
Envío sin cargo para compras que alcancen o excedan los 35€.
Para pedidos inferiores a 35€, se aplica una tarifa de envío de 5,99€.
Límite de Peso/Volumen para Envío Gratuito: El beneficio cubre el primer bulto de hasta 23 kg. Los pedidos que, por su naturaleza (herramientas de taller, bancos de trabajo, etc.), superen este límite en peso real o volumétrico, incurrirán en un recargo por kilo adicional, calculado de forma proporcional.
SECCIÓN B – TIEMPOS ESTIMADOS
Ventana Total de Entrega: Entre 4 y 10 días hábiles desde la confirmación del pedido (incluye procesamiento + envío).
Desglose: Procesamiento interno: 1-3 d.h. + Tiempo de tránsito con paquetería: 3-7 d.h.
Factores de Extensión de Plazo: Envíos interinsulares o Ceuta/Melilla, destinos de difícil acceso con rutas de reparto no diarias, y la temporada de mayor actividad logística (final de año).
SECCIÓN C – GESTIÓN DEL PEDIDO Y ENTREGA
El lugar de expedición (nuestro almacén central o delegación) se decide en función de la disponibilidad del producto y la dirección de destino para optimizar plazos.
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega completa y correcta. Los envíos con dirección errónea que deban ser reexpedidos generarán costes adicionales a cargo del cliente.
La paquetería realizará hasta 2 intentos de entrega. Tras ellos, el paquete será devuelto a nuestro centro. Un reenvío posterior requerirá el pago de un nuevo coste de envío.